Handelsbetingelser

GDPR - General Data Protection Regulation / Personoplysninger

Vi garanterer, at alle lagrede personlige oplysninger om registrerede brugere behandles fortroligt i henhold til databeskyttelsesforordningen GDPR. 

Når der bestilles varer på Kombiner.dk, registreres de oplysninger, du som køber har afgivet:

Navn
Adresse
Email
Telefonummer
Ean-nummer

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere de bestilte vare til dig. Personoplysningerne registreres hos Kombiner.dk og opbevares i de 5 år som regnskabsloven kræver.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Den dataansvarlige hos Kombiner.dk er Helena Sejr/ejer og stifter af Kombiner.dk

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til Kombiner.dk videregives eller sælges på ingen måde til 3.part, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos Kombiner.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Kombiner.dk via e-mail [email protected]

Personer under 18 år skal have samtykke fra myndige forældre for at handle hos Kombiner.dk.

Priser
Alle vores priser er nævnt både ekskl. og inkl. moms i danske kroner. Fragten er 98 kr. pr. ordre. (dog kun 68 kr. for mindre forsendelser under 2 kgs)
Vores produkter henvender sig primært til vuggestuer, børnehaver, skoler, SFO'er og andre offentlige og private institutioner. Der tages forbehold for pris-, sortimentsfejl samt eventuelle trykfejl.

Sådan handler du
Du kan vælge at handle fra denne hjemmeside ved blot at indtaste det ønskede antal ud for den ønskede vare - herefter ender alle dine køb i vores indkøbskurv. Når du er færdig med dit køb klikker du på indkøbskurven - hvorefter du skal udfylde leveringsadresse, EAN-nr. med mere (husk alle felter med * skal udfyldes).
Dit køb er gennemført når du ser din ordrebekræftelse på skærmen. Ordrebekræftelsen vil også blive sendt til din email.

Du er også velkommen til at sende din ordre pr. email ([email protected]) eller ringe til os på
tlf. 25 39 73 80.

Privatperson
Ønsker du at købe nogle af vores produkter, kan du også benytte vores web-shop. Fragten er 58 kr. pr. ordre. Når du har indbetalt det samlede beløb på vores kontonr. 8117 1895553 eller via mobilepay på      25 39 73 80 og vi har registreret din betaling, afsendes dine varer. Din bestilling sendes med Post Danmark/Postnord. Har du andre ønsker til forsendelse eller evt. selv afhente din ordre, bedes du kontakte os.

Ordrebekræftelse
Når vi har modtaget din ordre, får du med det samme en ordrebekræftelse med ordrenummer og det samlede ordrebeløb. Vær opmærksom på korrekt indtastning af e-mail adresse, så vores ordrebekræftelse når rigtigt frem.

Levering/leveringstid
Kombiner.dk leverer med fragtbil - normalt indenfor 3 arbejdsdage efter modtagelsen af din ordre.
Prisen for fragt og ekspeditionsgebyr er DKK 98,00 (Gælder ikke Grønland og Færøerne samt udlandet).
For delivery outside Denmark please contact us per email or telephone.

Betaling
Kombiner.dk fremsender EAN-faktura til alle offentlige institutioner. Vi kan også fremsende faktura hvis I skulle ønske dette. Derudover kan der også betales med mobilepay.

Bankoverførsel
Bankoplysninger til brug ved overførsel:
Nykredit Bank
Reg nr.: 8117
Konto nr.: 1895553
Venligst noter dit ordrenr. på overførslen - og vær opmærksom på, at varerne ikke sendes før pengene er registeret på kontoen.

Transportskader
Kontroller altid at kasserne er hele, uåbnede og at antallet stemmer overens med fragtbrevet. Ved transportskader skal der straks reklameres til chaufføren inden fragtbrevet underskrives. Herefter ringer du til os, så sørger vi for, at du får nye varer tilsendt uden beregning.

Reklamation og garanti
Kontakt os venligst inden du sender en vare retur.
Returnerede varer skal sendes i original emballage og pakkes forsvarligt.
Vi giver mindst et års garanti på materiale- og fabrikationsfejl.

Fortrydelsesret
Inden for de første 14 dage efter modtagelsen af din ordre, kan du fortryde købet. Du skal blot returnere varen inden fristens udløb i samme stand og mængde som modtaget. Dette gælder dog ikke hvis der er produceret efter ordre. Vi refunderer ikke fragtudgifter i forbindelse med returnering. Betalingen for varen returneres inden for 5 arbejdsdage fra vi har modtaget varen.